Pourquoi est-il interdit d’indiquer mon email ou numéro de téléphone dans mes messages aux clients ?

N’indiquez pas d’email, numéro de téléphone, site internet ou adresse dans vos devis ou messages. Cette interdiction est valable pour les transporteurs comme pour les clients. Donner vos coordonnées aux clients perturbe le bon fonctionnement du site avec des demandes de devis qui restent activent sur le site alors qu’elles ont déjà trouvé un transporteur.
Les transporteurs et clients ne respectant pas cette règle pourront être exclus du site, conformément à nos conditions générales d’utilisation.

Vous n’avez aucune raison d’indiquer vos coordonnées dans les messages que vous échangez avec les transporteurs car toutes les discussions peuvent se faire via la messagerie du site. Et, quand vous acceptez l’offre d’un transporteur, il reçoit vos coordonnées automatiquement et votre demande de devis est clôturée.

N’envoyez pas non plus de « messages publicitaires » ou sans intérêt pour la demande de transport du client. Les clients qui utilisent le site le font pour avoir des propositions concrètes et des prix.

Ne jamais accepter un client qui ne respecte pas les règles de fonctionnement du site ou vous incite à contourner le site. Signalez-le en cliquant ici ou en envoyant un mail à hello@groupito.com