Nous facturons aux transporteurs une commission basée sur le montant de leurs offres sur Groupito. La commission sera due par le transporteur uniquement lorsqu'un client acceptera l'offre du transporteur sur Groupito et que le transport sera bien effectué par le transporteur.
Le pourcentage de commission appliqué vous a été indiqué au moment de votre inscription sur Groupito.
La SAS Groupito, qui édite le site Groupito.com, est une société française. Si vous êtes une société assujettie à la TVA, vous pourrez donc récupérer la TVA de 20 % sur notre commission, ce qui vous permet de bénéficier d'une commission hors taxes.
Comment et quand sera facturée la commission ?
Si un client accepte votre offre et vous sélectionne comme transporteur, vous recevez une facture de Groupito pour payer la commission qui nous est due, par virement ou en ligne par carte bancaire.
Le client doit vous payer, à vous transporteur, l'intégralité du prix du transport ; le client ne paie rien sur Groupito. Ensuite, vous recevrez une facture de commission de Groupito au début du mois suivant le transport (ex. vous transportez un client venant de Groupito en février, vous recevrez une facture de commission Groupito début mars).
Plus de précisions sur les commissions
Et si un client annule son transport ?
Si un client annule son transport juste après avoir accepté votre offre via notre site, vous n'aurez pas à payer de commission.
En pratique, quand un client annule son transport, il faut nous prévenir immédiatement à hello@groupito.com et nous envoyer une preuve d'annulation (ex. e-mail ou SMS d'annulation du client). Nous contacterons le client pour savoir ce qui s'est passé et pourquoi il a annulé.
Et si j'annule le transport prévu ?
Lorsque vous postez une offre de transport sur Groupito, vous devez absolument être en mesure de la réaliser au prix et dans les conditions que vous avez indiquées. Cependant, il peut y avoir des circonstances particulières (ex. plus de disponibilité). Si vous devez annuler un transport alors que nous vous avons trouvé un client, vous devez nous contacter immédiatement à hello@groupito.com.
Et si mon prix change ?
Si le prix de votre transport est modifié - à la hausse ou à la baisse - car le client a changé son programme de déplacement, il suffit de prévenir Groupito à hello@groupito.com en nous indiquant le nouveau prix. Nous baserons le calcul des commissions sur votre nouveau prix de vente.
À quoi va servir la commission que je vais payer ?
Continuer à vous proposer des fonctionnalités innovantes et simples
Des dizaines de milliers d’heures développements informatiques ont été réalisées sur le site. Régulièrement nous mettons en place de nouvelles fonctionnalités pour nos clients et transporteurs partenaires.
Augmenter notre présence sur internet pour vous trouver plus de clients
Nous investissons dans le référencement de notre site dans les annuaires et moteurs de recherche, nous achetons de la publicité et nous faisons des partenariats.
Promouvoir une compétition équitable entre pro
Nous vérifions chaque transporteur inscrit sur Groupito (RCS, registre national transporteurs DREAL, registre des exploitants de VTC…), pas de transporteurs illégaux. Nous limitons également le nombre de devis que chaque demande peut recevoir, afin de garder la compétition équitable.
Valider chaque demande de devis et assister vos futurs clients
La majorité des demandes de devis sur Groupito sont vérifiées par un conseiller client, si besoin nous contactons les clients pour avoir des précisions sur leurs besoins et les demandes non sérieuses sont supprimées. Nous répondons à toutes les demandes de renseignements par e-mail et téléphone.
Et pour les clients combien ça coûte ?
Ce site est totalement gratuit pour les clients qui cherchent des transporteurs et donc postent des demandes de devis. Les clients règlent directement le transporteur sélectionné via Groupito.
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