Je n'ai pas reçu l’email de confirmation du dépôt de ma demande de devis. Que faire ?

Quand vous postez une nouvelle demande de devis sur Groupito, vous recevez instantanément un e-mail de confirmation. Si vous ne l’avez pas reçu, il y 2 explications possibles :

• L'adresse e-mail que vous avez indiquée quand vous avez créé votre compte sur Groupito n'est pas valide,
• L'e-mail de confirmation que nous vous avons envoyé a été bloqué par le filtre anti-spam de votre messagerie. Il vous suffit de retrouver l'e-mail dans votre boîte de réception anti-spam.

Pour être sûr de recevoir les devis et messages des transporteurs, ajoutez info@groupito.com au carnet d'adresse (de contacts) de votre messagerie. Et n'oubliez pas de vérifier régulièrement le dossier SPAM de votre messagerie.

En cas de besoin, contactez-nous en envoyant un mail à hello@groupito.com