En cas de litige avec un transporteur Groupito est-il responsable ?

Groupito propose un service pour faciliter la mise en relation entre demandeurs de transport de voyageurs et prestataires de transports. Groupito n'est pas une entreprise de transport et ce n'est pas Groupito que vous allez payer si vous choisissez un devis sur Groupito (vous aller payer directement votre transporteur).

Comme simple intermédiaire, Groupito ne peut être tenu responsables pour tous retards, accident ou même litige de facturation. Nous mettons tout en œuvre pour vérifier les documents réglementaires des prestataires (inscriptions au RCS ou RM, SIREN, licences, assurances…), nous ne travaillons qu'avec des transporteurs Français, mais il vous appartient de vérifier les contrats et accords vous liant avec le transporteur que vous choisirez. Nous déclinons toute responsabilité sur les services et offres des transporteurs partenaires.

En cas de problème avec un transporteur, nous ferons notre possible pour aider et faciliter les échanges, mais la responsabilité de l'exécution du contrat de transport est exclusivement du côté du transporteur.

Vous pouvez consulter les conditions générales de Groupito ici.